Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
505 hodnocení
5
493x
4
5x
3
1x
2
4x
1
2x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
+ rychlé doručení i s montáží, ochotný pán
Vše OK rychlost doruceni
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení.
Budeme rádi, když nám zachováte přízeň a i Váš další nákup bude opět u nás na elektrovlasek.cz nebo v showroomu v Hradci Králové.
S přáním hezkého dne
tým Miele Center Vlášek
spolehlivost
+ Skvělá komunikace s opravdovými lidmi (žádná nutnost trápit se s automaty a roboty, když máte specifický požadavek).
+ Velice ochotní. Instalace myčky rychle, profesionálně, včetně zaškolení uživatele.
+ Cenově výhodné.
Dobrý den, Pavlo,
děkujeme za Vaše 5hvězdičkové hodnocení i zpětnou vazbu. Těší nás, že jste byla spokojená s našimi službami, přístupem i cenovými podmínkami. Jako malý, téměř rodinný podnik, chceme poskytovat maximální služby zákazníkům, od poradenství při výběru vhodného spotřebiče až po odbornou montáž spotřebiče a likvidaci toho starého. Děkujeme, že nám dáváte vědět, že to bylo přesně tak, jak si představujeme služby autorizovaného prodejce Miele.
Budeme rádi, když nám zachováte přízeň a i Váš další nákup bude u nás na e-shopu elektrovlasek.cz.
S přáním pěkného dne
tým Miele Center Vlášek
+ Objednávka připravena k vyzvednutí.
+ Parkoviště hned u obchodu.
+ Skvělý servis zboží mi odnesli až do auta.
Při vyzvednutí objednávky jsem po konzultaci udělala změnu a jsem za to moc ráda. Paní mi skvěle poradila. Jsou to obchodníci na pravém miste takových jen vic
Dobrý den, Petro,
děkujeme za Vaši zpětnou vazbu i 5hvězdičkové hodnocení.
Budeme rádi, když nás doporučíte ve svém okolí, zachováte nám přízeň a i Váš další nákup bude u nás na e-shopu elektrovlasek.cz.
S přáním pěkného dne
tým Miele Center Vlášek
+ Komunikace
- Delší doba dodání
Dobrý den, Kateřino,
děkujeme za Vaše hodnocení i zpětnou vazbu. Za delší prodlevu ve vyřízení Vaší objednávky se omlouváme, mrzí nás, že jsme vše nestihli nachystat tak, jak byste si představovala. Je to pro nás poučení a věříme, že příště budeme stejně rychlí, jako ve většině případů a jak jsou u nás zákazníci zvyklí.
Budeme rádi, když nám zachováte přízeň a i Váš další nákup bude u nás na e-shopu elektrovlasek.cz.
S přáním pěkného dne
tým Miele Center Vlášek
+ spolehlivost, rychlost dodání, profesionalita
+ Přehledný e-shop, rychlost vyřízení nákupu, informování.
Vše proběhlo naprosto v pořádku.
Rychlá reakce, přizpůsobení termínu doručení požadavkům zákazníka, perfektní servis.
Spokojen
Vše super
+ Vcasne zasilani zasilek
- Nesolidni jednani pri reseni vymeny zbozi
Arogantni pristup! Ackoliv se zamestnanci snazi, tak vedeni toho obchodu je absolutne arogantni a predrazene prirazky pri vraceni nepouziteho zbozi. Priste jedine Alza nebo podobne velke obchody. Sem maximalne si ujasnit typ ale rozhodne koupit jinde nebo jinem obchodu Miele.
Dobrý den,
mrzí nás, že i po naší detailní snaze vysvětlit Vám, proč nemůžeme vrátit celou částku za nákup vysavače, znovu (veřejně a tendenčně) píšete, že jste vrátil nepoužité zboží. Pokud by tomu tak bylo, celou částku bychom samozřejmě vrátili.
Vždy se snažíme vyjít vstříc našim zákazníkům, mezi které jste se v minulosti také řadil a opakovaně u nás objednával. Nemůžeme ale vyjít vstříc s vrácením celé částky za objednávku, pokud zákazník pošle zpět vysavač znečištěný tak, že bude vyžadovat mnoho energie na vyčištění do alespoň prodejného stavu. Věříme, že by u takto znečištěného vysavače postupovali stejně v případě odstoupení od smlouvy i jiní prodejci. Pro úplnost přikládáme odkaz na fotografie Vámi vráceného "nepoužitého vysavače", z kterého si další čtenáři Vašeho hodnocení mohou udělat vlastní názor. Náklady na znovuuvedení vysavače jsme vyčíslili v takové výši, aby zaplatily čas, který pečlivému vyčištění musíme věnovat a také kompenzovaly snížení hodnoty vysavače, který dále prodáme už jako rozbalený.
Odkaz na fotodokumentaci: https://photos.app.goo.gl/RfybCF2PtU6P5SYt5
S úctou a přáním pěkného dne
tým Miele Center Vlášek
Kladně hodnotím, že byla objednávka vyřízena v krátké době.
Dobrý den,
děkujeme za Vaši 5hvězdičkovou recenzi a hodnocení našich služeb i dopravy.
Budeme rádi za Vaše doporučení ve svém okolí a když nám zachováte přízeň a Váš další nákup bude opět na e-shopu www.elektrovlasek.cz.
S přáním pěkného dne
Tým Miele Center Vlášek
Vše v pořádku.
Skvělá komunikace, kvalitní zboží za bezkonkurenční ceny , dodání obratem. Moc děkujeme
Dobrý den,
děkujeme za Vaše hodnocení a zpětnou vazbu na rychlost vyřízení Vaší objednávky.
Budeme rádi, když nám zachováte přízeň a Váš další nákup bude opět na e-shopu www.elektrovlasek.cz.
S přáním pěkného dne
Tým Miele Center Vlášek
Výborný zákaznický servis, zaměstnanci jsou odborně zdatní, vstřícní, případné dotazy jsou zodpovězeny věcně a rychle.
Výborná komunikace a ochota , vždy dobře poradí.
Rychlé dodání, dobrá cena, vše ok
+ Skvělý obchod dobra komunikace a rychle doručení
Doporučujeme.
